当社は「顧客保護等管理方針」を定め、お客さまの保護および利便性向上ならびに金融の円滑化の観点から、適正な顧客保護等管理態勢の整備・確立を図っておりますが、昨今、カスタマーハラスメントが深刻な社会問題となっていることから、お客さまとの良好な関係性を構築するとともに、役職員の人権を尊重するために「カスタマーハラスメントへの対応方針」を制定いたしました。

「カスタマーハラスメントへの対応方針」の制定

（ご参考）顧客保護等管理方針